英語画面で接続し、VISAで支払画面入力し決済するんですが、エラーで予約購入できません。皆さんは簡単に購入できましたと書かれていたのですがなぜだか何度やってもエラーメッセージになります。G01の説明もどこに書いてあるのかわかりません。
私も出来ませんでした。最終的に諦めて…… 去年の5月にマドリッドからバルセロナまでのAVEを予約しようと、HPと必死に取り組みました。何度も挑戦しましたが、認証のところでハングアップするのみ。パソコンImac、OSは10.6でした。諦めて、時刻表をプリントアウトし、前日バルセロナの駅に持って行き、順番待ちカードを取り、待って、VISAカードで購入しました。駅では、とてもスムーズでした。私のつたない英語でも、OKでした。列車は良かったが、眺めが予想以上に単調で、日本の景色と違う、まるで砂漠を通過しているようで、がっかりしました。この、今宋は余分かな。
列車のEチケット 以下のブログに、イタリア鉄道のパスワード入力画面まで、画面例を掲載しました。 RENFEでも、パスワード入力画面までのテストを行いました。 http://blogs.yahoo.co.jp/sugit31/19731994.html VISAカードを使った時、パスワード入力画面が現れなければ、日本国内のカード会社で、 認証サービスの登録が必要です。
できないのは通販とアンドロイドくらい 下にも書いたのですが、できないというかたが多いので何時も不思議に思っています。 海外から機器を取り寄せようとすると大抵引っ掛かるのと、最近のトラブルはアンドロイド マーケットで、『このカードは使えません』と言われることくらいで、交通機関で、 撥ねられたのは、まだ潰れる前のアリタリアと1回だけですがキャセイくらい。 前者は、FFPを入れたら撥ねるという訳のわからない仕様。後者は、1回に沢山とり すぎて何らかなのプロテクトが掛かったため。他に一度、ネットでのカードが通らず、 調べたら不正使用の疑いで停止させられていたことが発覚。直前に使った台北ホテルが 怪しいと思って、それ以来利用を止めました。 Renfeで使えるカードは認証システムを使っています。 なお、都市伝説だと思っている言語コードを替えるとか、OS自体を対応する言語に 替えることで通ったという経験もありません。前期アリタリアの際には、英語、 独語、スペイン語、ポルトガル語(イタリア語OSは持っていなかった)に替えても だめでした。 G01ってカード認証のさいのエラーコードでしょうか? このような説明は普通出てこないはずです。 内部のものなので。多分、『受付られません』でしょう。 なお、Renfeのサイトをsurreal like Alice in Wonderlandと言った人がいます。 上手い表現ですね。 ここの作りが悪すぎるので、討ち死にする人が続出するのでしょう。
私もダメでした…!! スペイン国鉄のRenfeのことですよね??私も今度旅行の予定がありネットでWEB予約の仕方を検索し、その通りにやってみましたが全くダメでした。同じように決済後にエラーメッセージがでて購入できませんでした。VISAやJCBやマスターなどいろいろ試してみましたがダメでした。いろんな時間帯に試したり…いろいろ苦労しましたが全くダメです。またカード会社に問い合わせましたがこれまたダメでした。。グラナダにある日本語情報センターのHPにこんな記載があります。「2010年秋からヨ-ロッパのサイトで日本発行のクレジットカ-ドがアルハンブラ宮殿に限らず認証エラ-でオンライン購入出来ない場合が急増しています。これはお手持ちのカードが悪いのではなく、受け入れサイト側の認証システムが強化されたためです。」 おそらくRenfeも同じなのでは。。残念ですが、私は購入をあきらめ、レイルヨーロッパとプレステージエキスプレスでチケットを購入しました。レイルヨーロッパではチケットを郵送してくれます。プレステージはPDFでチケットを発行してくれますよ!!またプレステージでは早期割引対象のチケットであればエストレージャーやWEB料金などの割引価格で購入できることもあります!!あと社長さん?がとっても丁寧にメールをくださいました。とっても質問もしやすく安心して購入できました。HP添付しておきますね⇒http://www.spainservice.com/index_jp.html 私もRenfeにはかなり苦戦したので…(笑)がんばってください!!お互いスペインを楽しみましょうね☆
Re: 私もダメでした…!! 有難うございます。さっそく検索してみます。事前にとれたら心配事がひとつ減ります。
VISA/DCカードの認証エラー Renfe予約で、クレジットカードが認証エラーになるようなトピが、掲載されています。 http://bbs.arukikata.co.jp/bbs/tree.php/id/380341/-/parent_contribution_id/380341/ 南米でも、認証エラーが発生しているので、VISAに問い合わせてみました。 以下のブログに、この件の画面例を掲載していますので、試して頂けませんか。 http://blogs.yahoo.co.jp/sugit31/19546441.html