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TGVの予約について

こんにちはゲストさん

はじめまして、パリからモンサンミッシェルまでTGVで行くためにネットで予約しました。
なんとか予約は完了し、その完了のメールも届いたんですがそのメールのリンクからPDFをダウンロードしようとしたのですがができません!

予約完了のときに表示されたFile reference(アルファベット6文字)とAssociated name(苗字)を入力しましたが
No file corresponds to the information you have entered.
というエラーが出てしまいます。
でその下に
You can manage your orders only if you have chosen
the "print-at-home" ticket retrieval method
というのがでてるので
(1)これは自宅印刷のチケットではなく自動発券機で発券するチケットを買ってしまったということであっていますか?(予約完了のメールに書いてあったかもしれないのですが予約の際にテキストメールで返信を指定したせいかメールの文章がタグ?のようなもので埋め尽くされていて読めないんです。。。)
②またそうならば予約完了の画面の印刷と決済に使ったクレジットカードを持って行き自動発券機にFile referenceなど入力したら発券できるのでしょうか?
③自動発券機は出発の前日などにいっても発券できますでしょうか?

長々しい質問ですがどうぞお力を貸してください。お願いします!

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1

TGVの予約について

shara3923 09/04/13 02:38

2

解決法の検討

mamoru 09/04/13 22:54
  • 1

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