12/05/08 21:36

かもめツアー経由現地ミッキーツアーでした

リマ、クスコ、マチュピチュに行きました。私の場合、空港やホテルの送迎には時間ぴったりにガイドが来てくれましたし、ほとんどのペルー人ガイドも片言の日本語が話せました(込み入った話は通じません。たまに日本人ガイドもいました)。皆さんとても親切でチケット手配のミスがあった際、おろおろしながらも色々なところに電話を掛けてくれ、勤務時間ではない(町中で偶然出会った。制服を着ていなかった)時も気にして声を掛けてくれました。何度も「今返事待ちだから」「日本に連絡が取れるのが〇時くらいになるから〇時にまた連絡する」など経過報告をしてくれました。同じかもめ経由で、送迎ガイドのホテルの予約ボードに名前が無かったり、ガイドが間違って違うホテルに連れて行ってしまいしばらく放置されていた人がいました。多少の英語なりスペイン語ができて状況説明できれば対処はしてもらえると思います。

  • いいね! 0
  • コメント 0件

0件のコメント