パスポート等は必ず、各自が持つ

空港や移動時に、パスポート・航空券の控えを全員分、私が持っていたんですが、はぐれたときに、困りました。

空港で、呼び出しをしてもらいたくても、呼び出すのは英語です。

母は、英語はできません。聞きとることも話すこともです。
そうなると、航空券の控えとパスポートを持っていれば、人に見せることができるでしょうし、誘導してもらってゲートまで来ることができるかもしれませんが、最初のうちは私が預かっていたので、トイレに行ったきり戻ってこなかったときは困りました。

それ以来、空港ではすべて自分のを持ってもらい、どうしても迷って私たちに会えなかったら、日本人にチケットを見せて、ゲートまで来られるようにしました。
(母は、とても方向音痴で、私たちがトイレの前で待っていてもどこかへ行ってしまいます。ボケてはいません(-_-メ)

観光の時も、ホテルの名前を書いた紙を渡すことはもとより、「(英語で)道に迷ってこのホテルに戻りたい　●●ホテル」と書いた紙も渡しています。

motonさんのご両親は大丈夫でしょうが、念のため・・・