故障、事故したとき・・・

同じサービスなら安いほうが良いのはあたりまえですが^^

以前、旅行記を拝見してたらセドナ付近でレンタカーの調子が悪くなり
クルマが調子悪い、交換してと某大手ハーなんとか(僕が借りてるとこ)にそのひとが
電話したところ・・・「フェニックスにくれば代わりの車を用意します」で、
ふざけるなぁ~取りに来いで一時間後に近くの修理屋のレッカーが迎えにきてくれて
トラックで修理屋と二人の旅行記さん、三人でフェニックス営業所で無事に車を
交換してもらった・・・と体験記が載ってましたが(=^・^=)すでに半日おなくなり^^

旅行中にトラブルは避けたいですが、そんなときLAで格安なローカルな店でレンタルし
クルマの交換は?で、電話「ロスまたはサンディエゴに当店の営業所ありますので
いずれかにおこし下されば交換します」なんて言われたらと思うとぞっとします(汗)
日本でも格安なレンタ屋は走行距離はかなりのものです。←だから安いともいえますが^^

旅行の行程エリア全域に営業所ありで、ま全米に支店ありのレンタ屋の中でで格安がよいかと
僕は思いますが。真夏の高温時にアメ車でアメリカ人が整備した車でドライブですよ(=^・^=)
ヒコーキに携帯電話忘れて発見してくれた航空会社の社員内で紛失するよな国ですよね?
(他のかたの投稿を参照)  
ボルトの一本ぐらい付いてないかも、タイヤのエアーはチェックしてくれた?(爆)と
毎回、心配しながら僕もレンタカーに乗ってま~す(*^^*)

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2件のコメント

  • 10/06/28 15:38

    前にも書いたんですが・・・

    ミニバンを借りて、日本から来た同僚を乗せてLAからラスベガスへ・・・
    まだ、LA郊外(オンタリオ付近)で、高速上で枝のようなベルトのような30センチほどの黒いものが横たわっていたのですが、車線をはみ出して避けるにはリスクが高いし、出来る限り横によって(車線をタイヤで踏む程度)車体中央で跨いだ・・・つもりだったのですが、逆に水道管のような硬い管の端を踏んで回転させて立ち上げてしまったらしく、見事にフューエル・パイプ破損でガソリンがジャブ漏れ・・・。
    (いま思えば、跨ごうとせずに中央部分を踏んで通り抜ければ良かったと・・・・でも、もしそれが釘が出ている木材だったら裏目になってしまうし・・・)

    確かBudgetだったと思うんですが、電話したら1時間ほどコーヒーを飲んで待っている間にオンタリオ空港からレッカー車が(実働する)ミニバンを引っぱってきて、それを降ろして今度は故障したミニバンを引っぱって帰って行きました。
    (「代替車を持っていきます」ってどうするんだろう?と思ったら、そういう手があるんですね)

    レッカー車のおじさんは、「はい、こちらが新しい方の契約書です(ナンバーなどが変わっている)。こっちは持って帰りますね・・・後はオフィスと話してください」で、10分くらいで作業を終えて帰ってしまいました。

    後でレンタカーのオフィスに電話をしたら「お支払いはアメックスですよね。後はこちらでアメックスと話させて頂くという事でよろしいですね・・・」と、それ以降はどこからも音沙汰なし(勿論、請求も無し)

    いやぁ、本当に楽でしたよ。
    燃料パイプを破損したなんて後にも先にも一度だけなのに、丁度レンタカーで良かったような気もします。
    まぁ、砂漠の途中だと(しかもミニバンという車種だと)1時間で交換してくれるとは思えませんけど、大手中堅だと少なくとも1時間以内の都市の営業所に代替車はあるでしょうから・・・・

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  • 保険のカバー

     Hibikiraです。
    安いところのデメリットは…

    1、車両

      当方はNYで、何回か格安のレンタカー屋にお世話になったことがありますが、車両は大手レンタカー屋の
      お古でした。
      あとオイルチェンジのステッカーが…最終施行が1年前?
      (自分のところでやってるなら剥がせと言いたいし、もしやっていないのだとしたら…)

    2、保険

      LiabilityがLimited Coverage ($1000まで)でした。

    3、電話でコンファーム

      ネットで予約したのに、コンファームで電話し、そこでカード番号も…
      …隣室に聞こえたらどーするんだ、って感じです。

    4、走行距離

      1000Kmまでぐらいに制限されます。(当方フロリダで交渉し、+200Kmしてもらったこともありますが…)

    さしあたってこんなところでしょうか…

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