問い合わせ先のアドレス 以前、購入していて、1枚目は買えたのに、 次の切符を買おうとしたらカードが使えなくなった時に Trenitaliaの方から届いたメールのアドレスが以下のものです。 areaclienti@trenitalia.it このアドレスに返信し、私のアカウントが復活しましたので、 このアドレスにメールが届くことは確かだと思います。 英語が通じるかどうかはよく分かりません。 予約番号がわからないとダメかもしれませんが、ダメもとで問い合わせてみてもよいかと思います。 頑張ってくださいね。