Re: 団体旅行

不参加者が75%で、参加者が25%と言うのは、不参加者の割合が多すぎますね。
それだけ、初日の観光が重要だった(楽しみにしていた)ということでしょうか?
そうであれば、コンプレインすべきかもしれません。
私の経験では、重要(うたい文句)な所へは、日程の変更で観光できていました。

別の経験ですが、年末年始のイタリアツアーで、観光の目玉のフィレンツェの
ウッフィツィ美術館の見学日が元旦の休日日にあたってしまいましたが、
見学を翌日にすることにより、見学できました。
そのため、その日の日程はきつくなり、夕食を済ませてホテル着が11:00過ぎになってしまいました。

今回のしろくま5号さんの身内の場合でも、初日の観光が重要であれば、
もう少しうまい対応ができたのではないでしょうか?
そうすれば、不参加者75%はなかったと思います。