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【緊急です】ウフィッツィ美術館オンライン予約　未完？

公開日 : 2010年07月08日
最終更新 :
DKS ＠3xuv8qke

英語のページを、どうにか頭をひねりつつ
ウフィッツィ美術館の予約をしたと思い込んでました。

info_firenzemusei@bassilichi.it
というメールアドレスから
Conferma ordine
というタイトルのメールが来たので、勝手に安心していましたが
メールに他の方がおっしゃるReservation Numberのようなものが
見当たりません。

予約した日時やチケットの料金、私の名前などは入っていますが
予約番号がないのです。

メールを誤って削除しているということでしょうか？

出発は9日です。急なお願いで申し訳ありません。

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4件のコメント

  • ヤマデンブルク ＠mve0wg87
    10/07/08 22:39

    Re: 【緊急です】ウフィッツィ美術館オンライン予約　未完？

    DKS様、こんばんわ。

    自分が予約した時は
    「Conferma ordine」と言うタイトルのメールが2/17　9:27に届き、
    「Biglietteria Firenza Musei - Oeder Confirmation」と言うメールが2/19　19:27に来ました。
    ここには「Reservation code」が記載されていました。

    春ゼミさんの言う様に電話してみるのが確実と思います。現地はまだ夕方だから通じるのではないでしょうか？
    予約コードを口頭で聞き出せると良いですね。本当の最悪はイタリアに着いてから、電話すると言う手もありますし、手を尽くしても駄目だったら、予約コードのないメールのプリントアウトして駄目元で窓口で交渉するしかないでしょうか．．。うまく行く事をお祈りしています。

    関係ありませんが、電車の切符に刻印出来ないまま、電車に乗って検察が来た際に、刻印機が動作しなかったと主張したら、罰金は取られませんでした（ちなみに、嘘を言った訳ではありません）。あきらめずトライしてみてはいかがでしょうか。

    では。

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  • 退会ユーザ ＠*******
    10/07/08 17:09

    同じクレームが

    英人も、イタリア人もアップロードしてまんな。
    http://www.tripadvisor.com/ShowTopic-g187895-i68-k3711094-l26853945-Firenze_musei_scam_or_swindle-Florence_Tuscany.html

    で、返信は、下記でして、３日後程度に、予約番号が来る筈が来ないってらしい。
    あんたの書いたメールに問い合わせしても受け付けないらしいですわ。
    この人は、電話で聞いて再送信してもらったとかでんな。電話は
    Here is the number (you must dial the 0 at all times, whether from overseas or in the country, but drop the 39 from in the country): +39 055 294883

    どっかHPにクレーム窓口、おまへんか？

    一応、あんたの注文はconfirmedって書いてまへんか？下記では書いてます。
    なら、最悪、それをプリント持参ですな。


    上記相談者が受け取ったメール（相談者がイタリア人だからイタリア語）
    Thu, 10 Jun 2010 23:37:38 +0200
    MIME-Version: 1.0
    From: info_firenzemusei@bassilichi.it
    To: jl2fr@orange.fr
    Date: 10 Jun 2010 23:37:24 +0200
    Subject: Conferma ordine＝英語のConferma ordine（注文の確認）
    Conferma ordine
    Data transazione: 10/06/2010 23.29.00
    Importo biglietti: 20,00 €
    Importo prenotazione: 8,00 €
    Nome: defrance
    Cognome: jean-louis
    Dettaglio posti
    16:30 Mostra Caravaggio 24-6-2010 Galleria Uffizi 2 Intero
    Il costo del biglietto d'ingresso al museo può subire aumenti rispetto a quanto pagato al momento della prenotazione per l'apertura di una mostra temporanea. L'eventuale differenza di prezzo dovrà essere pagata in contanti al momento del ritiro del biglietto.
    Data transazione: 10/06/2010 23.31.00
    Importo biglietti: 20,00 €
    Importo prenotazione: 8,00 €
    Nome: defrance
    Cognome: jean-louis
    Dettaglio posti
    14:30 Mostra Pittura Nuziale 25-6-2010 Accademia 2 Intero
    Il costo del biglietto d'ingresso al museo può subire aumenti rispetto a quanto pagato al momento della prenotazione per l'apertura di una mostra temporanea. L'eventuale differenza di prezzo dovrà essere pagata in contanti al momento del ritiro del biglietto.
    Il suo ordine è stato confermato.
    Riceverà una successiva email, contenente il suo codice di prenotazione, da stampare e presentare in biglietteria il giorno della visita

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    退会ユーザ ＠*******
    10/07/08 17:14

    ５日後に受け取った人も

    いるらしい。順調に直ぐに受け取った人もね。困ったこっちゃ。
    http://www.ricksteves.com/graffiti/helpline/index.cfm/rurl/topic/33458/using-bticketcom-for-a-uffizi-and-accademia-reservation.html

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  • 内蔵介 ＠dsqcj0ux
    10/07/08 16:36

    日本の代理店経由で予約した場合

    下記内容のメールが予約代理店から届きましたので印刷して持参し、窓口で見せてチケット買いました。
    このブッキングナンバーがウフィッツから予約会社に届いた番号だと思います。

    RESERVATION "Galleria degli Uffizi"
    NAME：XXXXX
    DATE：11 September 2009
    TIME：8:30
    NUM：2 persons
    Booking No.：57.92.62

    ご参考まで

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  • きぃきあ ＠sa3nq2j9
    10/07/08 16:01

    Re: ウフィッツィ美術館オンライン予約　未完？

    Conferma ordine はオーダーを受け付けた自動返信メールか
    なにかで、そのあと別に予約番号を知らせるメールがくるの
    ではないですか?

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