メキシコに夏に行く予定で、アメリカのORBItzというサイトでオンラインでチケットをとりました。
しかし、その後姓と名が逆であることが偶然発見され、
問い合わせたところ、キャンセルをして新しく予約してくださいと言われました。
しかし一度キャンセルをしてしまうと同じ値段の航空券を買える保証はまったくありません。
今残っている航空券はプラス3万円ほどするそうです。
またキャンセルしたくないと伝えると直接航空会社にリクエストを送っておくと答えていただき、
安心していたころ、他のスーパーアドバイザーの方から
3社にわたるために確実に飛行機に乗れるかは保証ができないと言われました。
ヤフーの知恵袋などにはたぶん大丈夫であると書いてありましたが、
実際にはどうなんでしょうか?
11時以降のキャンセルにはキャンセル料がかかるため、大至急の返答お待ちしています。