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噴火で足止め、旅行保険ってどうなりますか?

こんにちはゲストさん

GWまであと10日・・・
欧州の旅行を計画中の方にとっては、飛ぶのか飛ばないのか心配ですね。

ところで、今回のように自然現象によって帰路につけなくなった場合、
当然、旅行期間の延長を余儀なくされるわけですが、
海外旅行保険の適用(期間の延長など)はどうなるのか
ご存知の方いらっしゃったら教えてください。

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1

噴火で足止め、旅行保険ってどうなりますか?

pmarin 10/04/19 13:05
GWまであと10日・・・
欧州の旅行を計画中の方にとっては、飛ぶのか飛ばないのか心配ですね。

ところで、今回のように自然現象によって帰路につけなくなった場合、
当然、旅行期間の延長を余儀なくされるわけですが、
海外旅行保険の適用(期間の延長など)はどうなるのか
ご存知の方いらっしゃったら教えてください。

2

各社によって対応が違うようです。

cocteau 10/04/19 14:22
海外旅行保険会社のサイトを検索したら、すぐに出てきますよ。
現在どこの保険会社のサイトにも
アイスランドの火山噴火に関するお知らせのページが新設されてます。

ほとんどの場合、海外保険の期間延長はしてくれるものの
その間に生じた「航空機遅延費用」「航空機寄託手荷物遅延等費用」などは
保険の対象外となるようです。

詳しくは各保険会社のサイトをご覧ください。

3

保険期間の自動延長など、各社の対応

pmarin 10/04/19 15:41
JI(ジェイアイ)
http://www.jihoken.co.jp/?banner_id=sovji0546

損保ジャパン
http://www.sompo-japan.co.jp/

以上2社は、トップページからすぐに分りましたが、
ほか、AIU、三井住友、エース、あいおい、エイチエス等々は
今回のアイスランドでの火山噴火に伴うお知らせ等は、
見つけることができませんでした。

上記2社は、いずれも保険責任期間は自ら申告等せずとも
空港閉鎖等が解除になるまでは自動延長のようですね。

しかし、いざ通院した場合、保険契約証に記された保険期間が切れているので
その点は、病院で説明を求められるのかもしれません。

噴火によって直接被ったケガや航空機の遅延補償、ホテル延泊代などは
免責事項になっているので、補償されないようです。

アリタリアが飛び始めたようですが、まだしばらく欧州内の混乱は続きそうなので
移動するにせよ、泊まって待つにせよ、お金の心配(限度額)が出てきそうです・・・

6

自然災害の場合

のりーた 10/04/20 01:21
pmarinさん こんばんわ
私が体験したのは、ハリケーンによるフライトキャンセルです↓
http://bbs.arukikata.co.jp/bbs/tree.php/id/353811/-/parent_contribution_id/353811/

自然災害・・地震・雷・火事・親父(?)書き出せばキリがありませんが
航空会社が「安全確保のために 運航を取りやめる」という判断を下した場合 大抵は保険の適応となります。
※自分で「危ないから 飛行機に乗るのはやめとこう」これは×です あくまでも航空会社の判断です

帰国日に現地で フライトキャンセルになった場合
とりあえず しておくこと
1 保険会社に連絡して、保険期間の延長を頼む 会社よっては滞在費を出してもらえる
  72時間以内に連絡ができない場合は 2の書類に「私は○月○日 ロンドンに滞在していた」と分かるよう、ホテルやお店の領収書の添付

2 航空会社に「延滞証明」を作ってもらう 代替便搭乗時・帰国してからでもOK
3 航空会社で負担しなかった 宿代 食事代 タクシー代の領収書を貰っておく

>いざ通院した場合、保険契約証に記された保険期間が切れているのでその点は、病院で説明を求められるのかもしれません。
えーっと たとえば 私が現地で骨折したとしましょう
現地で処置してもらっても、すぐには直りませんよね 
帰国後 何日も治療をしなければいけないし ギブスが取れても 数ヶ月後遺症が残ることもあります
その場合 日本で掛かった費用も保険の対象です
現地で診断書を貰ってきて、保険会社に出して ついでに日本の医者に治療を引き継いでもらう・・
こんな感じです。

さんこうまでに

7

フライトキャンセル・・・とりあえずしておくこと

pmarin 10/04/20 09:27
のりーたさん、「とりあえずしておくこと」なるほど分りやすいです。しかし、意外と親切なものなんですね・・・まぁ保険会社によるのかもしれませんが。

私自身は、旅行中に保険のお世話になったことがまだないので、実際の海外通院(入院)のイメージが及びませんが、まずは保険会社に連絡して現地で指定の病医院に通院しますよね。その時には、日本のような感じで保険契約証の提示を求められるのかしらと思ったのです。

その際、補償期間の切れていない保険契約証であれば見せるだけで済むものでも、期間が切れているとなると、そのことについて、朦朧としている中で病院スタッフと日本語(ともすれば英語)以外の言語でやりとりをせねばならないのだな~と想像したのです。

ここ数日、現地にいたら大変だったな~とTVでニュースを見ながら軽~く身震いしており、ふと「保険はどうなるんだろうと?」と思った次第です。

どうも、ありがとうございました。(=^・^=)

4

旅行変更特約が付いたもののみ保険が支払われるようです

eichel 10/04/19 17:26
各社によって違うようではありますが、

「旅行変更」という点では、各社変わらないように思います。

下記ごらんになってください。
http://www.ms-ins.com/information/20100416_kairyo.html

このような場合は、
旅行期間延長は自動で行われるようですが、
確認は必要と思います。


余談ですが、
私は、JTBで行くときなどはJiに入っていきますが(上記URLは他社)
このようなことにそなえて、
必ず「旅行変更特約」を付けて、自分の正規運賃を割りだし1.5倍して
入っていきます。(ツアーは旅行運賃が正規のものより安価なので)

申し込み書のに表記されているものより、だいたい高いものを選んでいきます。
本契約も大切ですが、今の御時世「旅行変更」せざるをえないことが
頻繁に起こっています。自費帰国を考えれば、たいした金額ではないので…。

また、非常時に他人をあてにしてはいけないかもしれませんが、
ツアーでも、添乗員さんに旅行変更した場合のお世話の義務はないので、
この特約に入っていることで、
非常時には十分なサービスを受けられないかもしれませんが、
言葉が通じにくい国でも保険会社さんのサービスを受けられるわけですので、
心丈夫かと思います。


今回の御質問は、帰路についてですので、
「出国中止特約」については、書きませんでした。

これは大変微妙で、入っていいものかどうか、悩みます。

5

Re: 噴火で足止め、旅行保険ってどうなりますか?

eichel 10/04/19 17:36
ジェイアイは、出国中止が重要でした。

http://www.jihoken.co.jp/whats/2010/wh_100417_01.html

空港閉鎖は、うたっていなかったのでうっかりしていましたごめんなさい。
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