SNCF

その後どうなったでしょうか

エリプソスの予約、発券（セルフ印刷）はどうなりましたか？うまくいきましたでしょうか？
実は、昨年夏にエリプソス（ホアンミロ）の寝台を利用した際に、国際寝台列車は日本からはWeb予約ができないらしい？と言う過去の書き込みを見つけ代理店で購入した経験があります。今後のために是非結果をお教えください。

Re: その後どうなったでしょうか

やはり出力できずに、そのままなんです・・・
予約はできているんです、きっと

バルセロナ〜ニームの区間は窓口受け取りになったので、
その時に一緒に発券してもらおうかと思っています
お役にたてずごめんなさい

ホアンミロ、どうでしたか？
ワタクシは安い方がと、2等寝台（4人）なのですけど・・・

PDFが作れない期間が長すぎる感じですね

スペインへ行く切符だけ出来ないというのは、
仏国鉄とスペイン国鉄の連携がうまくいっていないのかも。

サイト工事中の時間帯としては、
土日祝日、及び深夜は、よく工事中の表示が出ますね。

まだ日数があるので、
現地時間のウイークデー午後13時頃から16時頃までの時間帯で試して
出来なければ、sncfにメールしてみるのがいいでしょう。
（sncfサイトに質問フォーマットがあります）

sncfサイト　→TRAIN　→Aide Train　→
Livraison / Impression / Retrait の項目の
Je n'arrive pas à imprimer mes billets をクリック
（「私の切符が印刷できるようになりません」と書いてあるところ）

このQ＆Aのページの説明の下の方（質問8の2行上）にある　
envoyer un message をクリックすると質問フォーマットのあるページが出ます。

私は、トラブルの経験はありませんが、
セルフ印刷は何かとトラブルになったという投稿を目にするので、
飛行機が到着して列車までに時間がないかもしれない場合はセルフ印刷にし、
そのほかでは、駅の自動券売機で取り出す方を、選択するようにしています。
自動券売機は、英語表記もあるし、ちょっと慣れれば、簡単に切符が出せます。
駅にいくつもあり、行列もありません。

特別な理由がなければ、セルフ印刷にすることもなさそうだと言う印象です。
それに、駅受け取り切符は、Prem'sでもパスポートの提示は要求されません。

Re: SNCF

はい、大丈夫です。

届いたメールをプリントしてSNCFの窓口へどうぞ。
予約番号と決済したクレジットカードを確認してチケットを発券してくれます。
その間、意見交換（現地語での質疑応答）は一切無し。

今度こそ…と、何度も試すのは徒労というもので、
その（無駄な）時間は愉しい旅行プランに振り当てるべきかと。

決済のクレジットカードはお忘れなく、それと受け取った切符の打刻（刻印機で）もお忘れなく。

余談ですが、ワタシは年始に出かけたおり、同じような経験をいたしました。

Re: SNCF

＞メールにあるImorimer vos billets maintenantをクリックしても

それで良いです。
今、システムを修繕しているところなんでしょう。
いつ、正常になるかは別問題として。
いつかは、印刷できるだろう、できなきゃ最悪駅で買えばいい。
程度に気楽に待つ。

気になるなら、メールくらいしたほうが良いだろうが
返信が来ないことでまたストレスが溜まることになる
リスクもある。

En raison d'un problème technique,
だって、機械が言うこときかねぇんだ、俺の責任じゃないよ。
フランス人の常套句。

悲しいかな、フランス人には、フランス人のレベルに合わせて
応対してあげないと物事が首尾よくいかない。