Q&A

Renfeのネット予約がうまくいきません

公開日 : 2008年07月29日
最終更新 :

はじめまして。RenfeのHPからのチケットを購入方法について質問させてください。
過去ログも検索して、いろいろ試してみましたがどうしても上手くいかないのです。

カード会社とのコンタクト画面の後に必ず、「The process cannot continue right now.」になります。
カード会社を変更したり、ポップアップウィンドウのブロックを解除してみたりしました。パスポートナンバーも、数字だけとアルファベット付きの両方試してみました。アカウントの登録もしました。

他にどのような原因が考えられるでしょうか? アドバイスよろしくお願いいたします。

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1件のコメント

  • 解決しました!

    昨日まではweb割引(Tarifa WEB)の値段で入力していたのですが、
    今日になってその列車のweb割引表示が消えており、
    (売り切れたのだと思われますが・・・)
    仕方なく一般料金で入力しましたところ、取るのに成功いたしました。

    理由はよくわかりませんが、やっと最終画面にたどり着き、
    RENFEからの確認メールも受け取り、これで一安心です。

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