Renfeのネット予約に初挑戦しましたが、途中から進まなく
なり困っております。
ヨーロッパの他国の鉄道のネット予約はこれまでにしたこと
もあり、Renfeでも列車選択→チケット種類選択→個人情報
入力と問題なく進みましたが、クレジットカード情報を入力
して「次へ」と進むと
「CONECTANDO CON EL SERVIDOR DE AUTENTICACIÓN ...」
と表示された後、何十分経っても先に進まず、予約番号等
も得られていません。
上記はカードの認証画面だと思うのですが、普通はこの
後、「予約できました」というような画面に飛ぶものと
推測するのですが・・・。
Renfeのサイトで問題なく予約できた方、あるいは上記
のようなご経験をされた方の情報をお聞きできれば有難い
です。
単なるエラーなら何度でもやり直すのですが、
カードから代金が決済されてしまっているかも、と思うと
心配で、それもできないでいます。
