レポート

注意:オプショナルツアー(長文です)

公開日 : 2007年08月16日
最終更新 :

今回2家族でホノルルに行ったんですが、その時にオプショナルツアーでとても嫌な思いをしました。

ホノルルに着くと空港でたくさんオプショナルツアー会社のパンフをもらうんですが、その中でア○ハ・スーパー・リ○ジン・ツアーという韓国人のおじさんがしているツアーで、タンタラスの夜景と焼肉食べ放題のツアーに参加をしたんですが最低でした。

最初にツアー代金の内容を確認したら、税金もチップもすべて込みで一人25ドルだけど、ツアーの最後にドライバーさんに気持ち程度数ドルチップを払ってくださいといわれました。チップでもめるのがイヤだったので、何度も確認しました。

それでホテルに迎えに来た人はその電話の韓国人のおじさんで(訛りで分かりました)、焼肉食べ放題のお店に行ったんですが、まずびっくりしたのが予約をしていないこと。私は簡単な韓国語は少し分かるんですが、お店の人が予約をしていないなら、入れないと言ってました。そしたら「リムジンツアーなんだから入れろ」と強引に言って、無理やり席を作ってそこで食べたんですが、食べ始めると支払いをお願いしますといってきて、25ドル×7人で175ドルだから200ドルを払ってくださいといわれました。

どうして25ドル上乗せしてるのか、チップ込みって言ったでしょと抗議しましたが、最後にはレストランで200ドル払えと怒鳴りだす始末。ツアーは私たち家族だけで、その後夜の山に行くから下手をしたら怖いし、子供はレストランで怖がるし結局200ドル払いましたが、本当に嫌な思いをしました。

その帰りにそのおじさんの携帯が鳴って、日本人からのツアーの金額の問い合わせの電話みたいでした。その会社に電話をするとおじさんの携帯にかかるみたいです。

それで「うちはホノルルで一番安いから、どこのホテル?明日9時に迎えに行くから」と強引に予約を取ってました。あー、この人達も嫌な思いするのかな・・と心配してしまいました。

チラシにはハワイ州公認だとかハワイで一番安心、安全だとか書いてますが、気をつけてください。他のオプショナルツアーは本当に安いのか高いのか分かりませんが、よく確認してみてください。

それ以外はとても楽しい旅行だったので、このことが本当に残念でした。
長文を読んでいただき、ありがとうございます。

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2件のコメント

  • 07/08/16 15:15

    1セントあげるそうです

    チップてサービスが良かったからあげるものであって気に入らなかったら少なくていいとアメリカ人に聞いたことがあります。

    まったくゼロだと忘れたと思われるので1セントあげるそうです。

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    07/08/16 17:40

    オプショナルツアー

    レスありがとうございます。私が参加したそのオプショナルツアーの会社の韓国人のおじさんは、ツアー後のチップが1セントでも何も気にしないと思います。
    なぜなら、私たちともめて無理やりチップ25ドルを払わせた上に、同じレストランの違うテーブルで平然と焼肉食べ放題を一人で食べるくらいですから・・。それに最初の話とは変わって(チップはツアー後になど)ツアー中に自分に対してのチップを勝手に値段を決めて払わせますし。

    そのおじさんのサービスがよければ、タンタラスの観光の後にチップを多めに渡す予定でしたが、タンタラスの観光でも何も説明なし。
    他の日本人のガイドさんがお客さんに詳しく説明しているのを見て、何もしてくれないこの人にお金を払うくらいなら、タクシーで行けばよかったと後悔しました。

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  • Re: 注意:オプショナルツアー(長文です)

    そういうの、ありますよね。。。
    私も、昔、リムジンをいつでも自由に乗れる♪って感じのものを使ったのですが、言った方向と全然違う方向に走り始め、なんと、他のホテルで、他のお客さんを乗せようとしたのです。
    既に、私たちは5人乗っていて、行き先も伝えていたのに、その上、4人乗せて、他の場所に行こうとしたのです!
    もちろん、私たちは、相乗りタクシーを頼んだ憶えはないので、降りました。
    そして、友達の彼(アメリカ人)が怒りの電話をその会社にして。。。
    その後は、先に帰ったので、知りませんが。。。
    ほんと、ひどいオプショナルやサービスは存在します。
    皆様も楽しい旅行をするため、気をつけてくださいね。

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