イタリア・フランスへの旅行を予定しており、先日イタリア国鉄のホームページから予約を行ったのですが、いくつか困ったことがありますのでお詳しい方、ぜひ教えてください。
1.ミラノ発ニース行きの国際列車の予約をinternationalのところから座席予約をしました。(チケットの受け取りはイタリア国鉄の駅で行う方法で)予約後、変更を行わないといけなくなり、メールで届いた情報を元にreservation changeというところから変更を行おうとしたのですが届いたメールにBooking Change Codeというものが記載されておらず、何を入力すればよいか分かりませんでした。それでそこを未記入のまま進んでいたらエラーになり、最終的にロックがかかってしまい私の予約コードが「架空の予約」という表示が出てしまいました。これはこの時点で予約が取り消されてしまったのでしょうか?また、自分の予約したものの確認だけでもできないかといろいろ試したのですが、結局やり方が分からずできずじまいです。(そもそも予約の確認だけはネット上ではできないのでしょうか。。。?)
2.国内列車の座席予約も行いましたが、そのチケットで(列車番号などが記載されている)日本の新幹線や特急のように、予約した以外の列車(同じ路線、同じ区間)の自由席を当日利用する事は可能ですか?
よろしくお願いします!
