こんにちは。
どなたかJ○Lの座席確保のカラクリ知ってる方教えてくださ～い!!
実は、11月に国内線を乗り継いでセントレアから渡ハの予定なんですが・・・
7月末に予約を入れたのに、すでに往きの国内線(札幌～セントレア)がキャンセル待ち扱いになっていました。
北海道在住の為、海外へは国内線を乗り継いでいるのですが
今まで何ヶ月も前に予約を入れて大丈夫だったものが、今回10人のキャンセル待ちと言われ驚きました。
たまたま、その日の札幌～セントレア間が団体などで混んでいたものなのか・・・
なんせ今まで国内線ではこんな経験がなかったので「エ～ッ?!」と言う感じでした。
キャンセル待ちだと自分でJ○Lへ電話を入れて確認しなくてはならず、毎週確認の電話をかけていますが未だに席が取れないでいます。
納得できずJ○Lの電話対応した方に、団体客で一杯で私の席が確保できないのか尋ねたところ
個人情報なので教えられないとのトンチンカンな回答が帰ってきました。
もうすでに現地のホテルの支払いも済んでいるので日程は変更したくないし、成田や関空経由だと待ち時間や移動の問題もあり困っています。
これって何か航空会社のカラクリがあるのでしょうか???
