退会ユーザ @*******
06/05/13 02:03

Re^3: 鉄道切符の買い方

ひろこママさん、こんばんは。

ご相談のケースですが、う~ん、この場合はtrenitaliaのHelp Deskに
メールで問い合わせてみる(状況を説明する)しか、打つ手はないのでは
ないでしょうか。

http://www.trenitalia.com/en/orari_biglietti/guida_acquisto/stato_pending.html

時間を置いて、何度かトライされたんですよね?
ここに、2回以上チケット購入に失敗した場合、15分間サービスを停止すると
ありますが。

メールで問い合わせる場合、英語で書いて大丈夫だと思います。

うまく解決するといいですね。

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1件のコメント

  • Re^4: 鉄道切符の買い方

    アドバイス有難うございました。
    きっと、何処か手違いがあったのですね。問い合わせてみます。

    今回は、イタリア語の全く解らない、英語少々理解、の母と娘3人の
    ローマ、フィレンツェ、ベネチア、ミラノ、の個人旅行です。
    少し不安なので、出来れば事前に準備しておこうと思って、こちらの
    掲示板を色々参考にさせて頂いています。

    Eチケットが駄目だったら、ローマに着いた時に空港駅の窓口で、
    事前購入しようと思っています。

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