アメリカのサービス

先日、家族でフェアモント・オリンピック・シアトルに泊まりました。
空港からは、リムジンでホテルまで直行、待ち時間0。
ホテルに着いたら、アメックスのカードを出すだけで、
「お待ちしておりました。部屋は、スイートに二部屋ともアップグレードされております。日本茶もすぐにお持ちします。」
と言う事なので、
部屋に行くと、スイートルームでした。お茶とおかきが運ばれてきて、温泉に来たような気分になりました。
チエックインにかかった時間1分ぐらいでした。
パスポートの提示もありませんでした。
コンシェルジェのおばちゃんも愛想がよく、なんでもかんでも手配してくれ、イチローのポスターをサービスでくれました。
また、日曜日のタクシーがあまり無い日にシーフードのレストランに行く時は、ホテルの車を無料で出してくれ、帰りも、レストランから迎えにくれるように頼むと、すぐに車が来ました。
アメリカのサービスは日本のサービスを上回るものがあります。
もちろん、要所要所でパワーチップは使いました。

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