確かに

航空会社というより、その時の乗り合わせ、周りの雰囲気、
乗務員と客の取り合わせ、個人の感覚、いろんな要因によって変わるんでしょうね。

なので、人によって感想が異なるのはあたりまえですから。
私の経験では覇王樹さんのようなケースに遭ったことが無かったんですよ。JALはどの国際線でも空き席が目立ち、運がよければエコノミーでも何席か使って横になっていました。

安全性ですが、親友がJALで飛んでいて、言ってたこと。
「空軍で強烈な飛行訓練を経験してきたパイロットの比率が高い、他国会社のパイロットと単純に比べられるのは心外だ。離着陸回数や非常訓練の数が少ないにもかかわらず、それなり以上に飛ばせてているんだから、素人判断はやめてほしい」とのこと。
ミスればどんなプロでも同じで、結果をあとから人が判断するだけですしね。

でも、1つだけ、どんだけ擁護したくても出来ないこと。

エコノミーの「JALごはんがまずい」
これだけは譲れまへん。
(ただ、これも「京都人」の私の口にただ合わないだけなんでしょうが・・・)