17/05/24 22:04

オンライン予約の場合

今晩は

通常オンライン予約の場合、支払いまで進み予約番号が入ったメールか、またはeticket番号のPDFファイルが送られてきます。

ペンディングということは、予約途中のペンディング(ぶらさがり)と解釈でき予約は確定してません。まだ支払いまでは行っていないはずです。

VISAでの支払いの場合、支払いになればカードの裏の3桁の番号を聞いていますから、(たぶんほかのカード会社も同じと思われます)あなたが送ってなければ支払いは成立してません。

予約されていないのでキャンセル料も発生しないと推測します。

Good luck.

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1件のコメント

  • 17/05/24 23:01

    3ケタの番号も教えてあるのです。

    sattさんご回答ありがとうございます。
    sattさんがおっしゃるように私も思うのですが・・
    でも予約をした段階で、ヴィザカードの番号や情報をすべて知らせ、もちろん3ケタの番号も知らせて支払いまで進んだのです。でもその結果としてチケットエージェントにはヴィザカードの情報内容が確認できず、(何か問題があるらしく)支払いしてもらえないということになっているようで、そのためにペンディングのままなのです。
    私はカードなどの個人情報を与えてしまったわけですが、その後のこの会社の対応が全般的にあまりよくなくて、このままこの予約は取り消したいという気持ちになっています。そこで、「ペンディングのままなら支払いまではいっていないから問題ないんですよね?」という意味の質問をしました。
    どうなんでしょう??

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