Re: 翼の小結さん、特典航空券の追加料金について 便乗質問です。 NWのマイルからJAL日本国内線の特典航空券を時々もらっています。 NWの日本サイト経由で申請すると保安追加料金をカウンターで支払うようにと言われますが、アメリカ経由で申し込むと、これは不要になります。この仕組みがわかってからは、アメリカ経由で特典航空券を申し込んでいます(私は在米です)。 この違いはどこからでてくるのでしょうか。
直接ご確認いただくのが最善では かっちさま こんにちは。 誠に申し訳ございません。 ノースウエスト航空の職員でございませんので 違いを説明させていただくことができません。 直接ノースウエスト航空へお電話にてご確認いただくか ホームページよりご質問いただいたら よろしいのではと存じます。 ただ、私の認識では ノースウエスト航空は アワード特典旅行のご利用時 Fuel Surcharge、航空保安料金共に徴収されていないかと存じます。 自社便以外で 提携航空会社のご利用の場合は 何か例外があるのでしょうか。 それにしても摩訶不思議ですね。
Re: 直接ご確認いただくのが最善では 小結さん、ありがとうございます。直接聞くのも手ですが、やぶへびになってはこまります。「そうですね。追加料金をチェックインカウンターで支払ってください」といわれたらいやなので、このまま米国のNWで特典旅行を申し込みます。 これまでの私の経験では、電話オペレーターは、正規社員ではないようで、それをほど詳しいことを知りません。ペットを連れて移動することがあるのですが、あれこれリクエストをすると、「へぇ、そうなってんのぉ。ちょっと確認しますのでお待ちください」(英語なのでそれほど丁寧な言葉ではない)
