フランス国鉄 オンラインキャンセル

フランス国鉄より 交換・キャンセル・払い戻しについて
http://www.voyages-sncf.com/sommaire_aide/sommaire_questions_reponses/echange_annulation/echange_annulation_remb/


http://www.voyages-sncf.com/

右上 Mes commandes ->
 左側の青い箱から、購入した切符を検索するか
  (名前、列車の種類、レファレンスで検索)

登録済みであれば、ログインすれば履歴が見られると思います。


あるいは、直接メールを送ってたずねる。
http://www.voyages-sncf.com/dynamic/faq.mail?_LANG=FR&form_type=autres&theme=4


切符の種類はなんでしょうか。払い戻しできるのとできないのと、ありますよ。
買うときに条件が提示されているはずです。定価なら全額、Prem'sなら払い戻しなし、そのほか半額などもあります。

払い戻しできる切符であれば、カード払いを選んでいる場合、いったん引き落とされますが、そのあとマイナス請求で戻ってきます。

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