甘い

＞予約の際メーアドレスの入力はコピーアンドペーストで行ったため

全く同じと考えるのは待った方が良いと思います。

コピーって、はじめと終わりが抜けている、または、スペースが入っている
（通常のメールアドレスでは登録はできないのですが、記入はできていまう）
可能性は否定できません。

メールアドレスアドレスが生命線ですので、これがこけたら、最後は氏名のみ。
これで（氏名は必ず含まれる）電子航空券ができているので、やはり、電話で
聞くしかないでしょう。ありえなくもないのが、氏名もメールアドレスも間違えていて、
カード情報だけが正しかったというケース。名前と名字が逆、、、、こうなると探し出すのが
一苦労。Webのように曖昧検索などはできないはずなので、行方不明のまま捜索打ち切りも
あり得ます。

もう一度、ご自分のミスの可能性を考えてみるべきでは？？