AIRASIAは安いが、トラブル処理が困難。 よほど安くないと使わない。 キャンペーンで切符を安く手に入れても、 例えば、食事追加だけで、変更処理になって、キャンペーン価格がひっくりかえる。 よほど注意しないと駄目だ。
その通り。 接触チャンネルは3つ。コールセンター(フリーダイヤル、日本国内に事務所なく転送電話)は全く繋がらず2~3の案内テープが流れた後断りもなく通話は着られるし、都合の悪い内容のメールにはダンマリ、字数制限のあるツイッターだけが迅速に反応するが関係部門に取り次ぐだけ。本当にストレスが溜るだけで疲れます。バス替わりの2-3時間のフライト以外使いたくない。