遅延・キャンセルが生じれば変更できます・・・(多分)

遅延・キャンセルが生じ、別の列車(車両)に乗ったのなら多分返金できます・・・
ただし、窓口での返金は不可です。
オンラインだったらオンライン手続きです。

昨年、鉄道パスでフランクフルト空港駅からリューベックまで行こうとして、ハンブルク中央駅までICEの事前座席予約していましたが、機材不備でIC車両に変更となりました。遅延はしていませんが車両が異なるので全乗客の予約は破棄になりました。
当然席の取り合いみたいに混んでしまって、車掌さんが先導する事態に。

ハンブルク乗換えてリューベック中央駅に着いてカウンターでキャンセルになったことを伝えましたが、オンライン予約なので自分でネットで手続きをするようにいわれました。
日本に帰ってきてからも、当時4ユーロだけですし、面倒で手続きはしませんでしたが。

質問に戻りますと、別の列車に乗ったら、展望室にも乗れませんが。
今後のためになるかもしれません・・・

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