無理でしょう

　イタリアの鉄道会社のサイトで購入した乗車券をスイスの鉄道会社の駅窓口などで受け取りたい。。。
　前者のサイトに「出来る」と無い限りこれは普通無理でしょう。

　お求めになった乗車券がキャンセル出来るものならキャンセルして、現地で購入するかスイス国鉄のサイトで購入するのがよいでしょう。
　スイス滞在中にツーク以外の駅でも「○月○日、ツーク駅からミラノ中央駅まで、２等」とか言って乗車券を購入できます。