事前に確認した上です

ホームページを確認されてないとありますが、そんなことはありません。
ホームページを確認した上で、空港へ行く事も1日２３００BでOKだと言う事で電話とメールで事前に連絡済みの上、予約しました。

空港送迎とはいえ、乗り捨て（空港で降りたままにする）するわけではなく、友人を送った後本人はバンコクまで戻る予定でした。
空港送迎の1日目は問題なく追加料金がとられずに、なぜ２日目だけ取られるのでしょうか。
予約の際、２日間の日程は連絡済みです。

私もこの利用の1年前の一回目の利用では好印象であった上のリピートですので、非常に残念です。
マノー氏に気分のムラがあるのでしょうか。まるで別人でしたので。

当方、タイに住んでいますので、タイのいい加減さには慣れています。
もちろん、こういうガイドに日本の様な完璧さなど求めていません。
私自身もマイペースですし、他人にも良く言われますが温厚な性格ですよ。
ですので、逆手に取られたのかもしれませんね。
もうリピートはしません。オススメもしませんよ。
利用するのであれば、マノー氏の気分のいい日であると良いですね。