仰るとおりでございます。 odn japan さま odn japan さま 曰く a.自社又は提携会社の場合には、マイル加算する b.他社便の場合には、マイル加算しない となってしまうのは、航空会社の利益が優先されてしまっているのでしょうね。 仰るとおりでございます。 弊社の意向に反して、やむを得ず他社航空会社へ お振り替えすることになりますと ご利用いただくはずでございました航空便による 収入が 他航空会社へお支払いすることになります。 私個人、不器用なため 適切な言葉(表現)を申し上げられませんが 「百害あって一利なし」 (つまり、お客さまからのご苦情ありで 信用をも失うどころか、頂くはずの収入もなし) と言ったところでしょうか。