残念ながら

電話で伝えるしかありません。
ストップオーバーする場合は℡予約しかなく、つながってから人が出てくるまでの待ち時間も非常に長くて、私も毎度ためいきが出ますが、℡予約の場合、それしかないそうです。私は面倒なので、予約のときにクレジットカード番号も伝えて精算してしまいます。

コスト削減のためメールでのカスタマーサービス含めかなりのものをタイに集約しているらしく、日本には最低限の人員しかいないそうです。その分安いし、極北に行こうと思ったらSASしかなかったりするので、しょうがないですね。。。

ちなみに、エコノミークラスでは、各席にモニターがあり映画など選べますが、他の航空会社と違い、映像の開始時間が決まっており、早送りや巻き戻しができません。途中まで見た映画が面白くなかったり、見終わってからすぐに次の映画を見ようとしても、途中からになってしまいます。日本人のフライトアテンダントのサービスはとても良いのですが、大変だな～と思ってしまうこともよくあります。コペンハーゲンでの荷物紛失・遅延もよくあるので、必要なものは機内持ち込みしたほうが良いと思います。

よい旅を。