税金まで返金なしでは納得できない こんにちは。 ちょっと調べてみたのですが、ホテルは ベストウェスタン ホテル ガレス Best Western Hotel Galles Piazza Lima, 2, Milan, Italy 金額から判断してこのどちらかでしょう？ ●Suite 4 beds キャンセル規約 2012年12月18日～2012年12月20日 (GMT+07:00)にキャンセルした場合、予約総額の100% をキャンセル料としていただきます。2012年12月21日～2012年12月21日 (GMT+07:00)にキャンセルした場合、予約総額の100% をキャンセル料としていただきます。 ●スイート キャンセル規約 2012年12月17日～2012年12月20日 (GMT+07:00)にキャンセルした場合、１泊分の100% をキャンセル料としていただきます。 お気づきでしょうか？ Suite 4 bedsなら 予約総額の100% をキャンセル料 スイートなら １泊分の100% をキャンセル料 同じ会社を通して、同じホテルを予約、部屋のタイプが違えば キャンセル規約に違いがあります。おそらくは仕入先が違うと 考えられますが もしもスイートを予約したのなら全額チャージは不当 Suite 4 bedsを予約したのなら妥当 ただし、適当な日にちで調べただけなので詳しくは 分からないのですが、 例え、Suite 4 bedsの予約だとしても、宿泊しない客から 税金を取り、返金に応じないのは交渉の余地があるんじゃない ですか？
１２３４５６さん細かなことまでお調べいただき本当に有難うございます。 ホテルはそこです。 12月15日~の4日間で2部屋(ツイン×２）の合計なのですが。 キャンセル規約を再度チェックしてみます。 少しでも返金が有れば幸いです。 詳細まで有難うございました。
