Re: スペインRENFEのオンライン予約について サンプルです。こんな感じで次に進めましたが Purchaser’s details E-mail (*) :○○○○＠yahoo.com Name (*)Hanako : Surname(s) (*) : Yamada Document Number (*)AB1234567 : Type of document (*) :Passport Address :1-2-3 Nakaku Minatomachi Postcode :2310017 Town/City (*) :Yokohama Province (*) :Kanagawa Telephone 1 (*) :81456642828 Country (*):Japan □I agree to receive publicity about Renfe offers and promotions. ↑ 宣伝メールが必要ならチェック ※電話番号は国番号の８１＋最初の０を消して半角英数で打ち込む 例０４５－６６４－２８２８なら81456642828 全てを半角英数で打ち込みましたか？
Re: Re: スペインRENFEのオンライン予約について 123456さん、詳しく説明していただきありがとうございます。 個人情報の画面は教えていただいた通りに入力したら、クレジットカードの画面に行くことができました。 電話番号にスペースを入れていた為だったようです。 ところが、ＶＩＳＡカードの詳細を入力しましたが決済ができず、次のように表示されました。 AUTHENTICATION TRANSACTION FAILED BECAUSE OF YOUR BANK. PLEASE CONTACT YOUR CREDIT CARD BANK TO GET MORE DETAILS. (M022) 今日、アルハンブラ宮殿の入場券の予約もオンラインでしたのですが、最後の決済で同じようにできませんでした。 カード会社に連絡しましたが、会社側には問題ないとのことでした。 他のカードでも合計3枚（ＶＩＳＡ）試してみましたが、皆同じようにになります。 ＶＩＳＡ ＣＡＲＤでは決済できないのでしょうか？
調査報告 クレジットカード支払いで、トラブっている方 は他にも大勢いらっしゃるようで、日を改めて やったら出来たとか、ブラウザーを変えたら できたなど、ネット上には様々な情報が氾濫 していました。 頂いた英文からですと、認証ができないとの ことですから、たまたまＶＩＳＡの認証サーバー が決済時にダウンしていたとか、スペイン国内 の回線トラブルとか、そのあたりの問題なのかも しれませんね ご面倒であれば、RENFEが推奨している日本の 代理店でお求めになるほうがいいかもしれませんね ↓ http://www.ohshu.com/ohs_rail/premium/ave.html
変更 □I agree to receive publicity about Renfe offers and promotions. ↑ とりあえずチェックを入れてください
