Re: エジプト航空の予約変更について

>>ryu831さん

ご返信ありがとうございます。
エジプト航空の東京事務局に問い合わせをした所
本国への連絡を言われました。
また、下記Webサイトにもその旨が記載されていました。
http://www.egyptair.jp/NEWS5MAR10.html

また、教えていただいたメールアドレスに連絡をして
一週間ほど待ちましたが、全く連絡がないということと、
電話をしてもつながらないという状態です。。。

貴重な経験談ありがとうございます。
ダメ元で再度聞いてみます。

>>塾長まる。さん

ご返信ありがとうございます。
やはり一般電話ではないですよね。
エジプトの日本大使館などの電話番号を調べたりしましたが、
これらの番号とは異なっていたのでおかしいとは思いました。。。

>>１２３４５６さん

ご返信ありがとうございます。

そうなんです。お近くのオフィスと記載されているのに。。。
ただ、日本法人のWebサイトだと、本国へ連絡するようにとのことです。。。
http://www.egyptair.jp/NEWS5MAR10.html

メールアドレスも記述していただいたアドレスには
既に連絡をしております。

クレーム処理のご案内ありがとうございます。
再度東京と大阪のオフィスに電話をして、それでもダメでしたら
本国のクレーム窓口に連絡をしようと思います。

まさかスターアライアンスなのに、こんなに苦労するとは思いませんでした。。。
やはりANA, UA, LH、SQ, TG等のエアラインの方がしっかりしていますね。。。