【逆質問】 たいへん恐縮ですが、関空→セブ(大韓航空)のチケット はJET STAR持ちですか?それとも自腹で購入されたのですか? 個人的に、LCCのトラブル対応に高い関心を持っています(・_・?)
Re: 【逆質問】 返答が遅れてしまいすみません!周遊旅行から帰国しました。 結果としては何事もなくセブパシには搭乗できました(^^;) 成田~セブの大韓航空便は自腹です。。。対応としては全額返金とバウチャー8000円分(二人で?)でした。 カスタマーセンターには全く電話がつながりませんでした。今回はどうやらセールと重なったようで特に。。 もうLCCだからしょうがない、と割り切るしかないですね(^^;)
お疲れ様です お帰りなさい あ~ そうでしたか、乗れたんですね それにしても、ドタキャンされるのは困りますよね バウチャー8000円分では割に合いませんが LCCにしては、誠実な対応だと感じました(^^)