ダイXXス・カード付帯の旅行保険は三井住友ですが、

盗難時、最初の電話対応はひどかった。
払いたくないという感じがありあり
(後からのアンケートにもはっきり書きました。
カード付帯だから利用したので、
自分で入るのなら三井住友は絶対、御免)
従業員の教育か資質に大きな問題がありそう。

領収書など取っていませんが、
カメラなど、購入した店へ行けば、
そこで記録があるので、それを利用しました。

タイ航空で委託手荷物から眼鏡を抜かれたときの、
眼鏡屋に言ったら、販売時の記録がありました。

Re: 保険請求に、レシートって必要なんでしょうか?

レシート、絶対必要ってこともないですよ。
保証書はともかくレシートまでとってある人はそういないですし。
あるに越したことはないですけどね。

というのはワタクシ実は損保勤務でして・・・。
海外旅行傷害保険の査定もちょこちょこやっているのです。
まだ新米なんでわかんないことも多いですけども、自分も旅行が好きだし、せっかくの楽しい旅行でしんどい思いした人にちょっとでもホッとして欲しいと願いつつ仕事してます。

担当によっても対応がだいぶ違いますからねぇ。
住友海上はハズレだったんですね・・・。