05/06/29 12:56

よい旅を!

「最後の晩餐」をネット予約したときにもシステムエラーに
なってしまったので、今回は「またか!」と私も真っ青にな
ってました。あ、でも、こちらはメールを送ると迅速に対応
してくれましたよ。(^^)
私も、ほあきんぶじょるさんのように「問い合わせサンプル
集」を作っておこうかしら?

恥ずかしながら、イタリア語の知識が皆無なので、イタリア
国鉄からの返事は「???」です。(苦笑)
でも、試しにカスタマーエリアで「変更」画面に入ってみたら、
割引運賃で予約した2路線分は「Impossibile effettuare il
cambio della prenotazione con questa offerta commerciale」
というメッセージが出て、buon-viaggioさんのおっしゃるとおり
ネット上での変更はできなさそうでした。正規運賃で予約した分
は予約変更希望画面になりました。

これからも便利で快適な旅支度を続けていきたいですね♪

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1件のコメント

  • 予約完了

     今日、最後の予約を終えました。これもメールがきません。結局、7件予約して5勝2敗。2敗のうち1件は予約不成立でした。ミラノを発して、混雑が予想されるアドリア海沿岸からローマに出ます。これまで確認メールが来なかったことがなかったので、ちょっと慌てましたが、いい勉強をさせていただいたと感謝しています。
     予約した席に堂々と座っているイタリア人が多いので、困ってしまいますし、逆に座っていたら「ここは私の席だ」と言われて、切符を見せてもらうと、次の日の切符だったり、いろいろありました。
     お互いにいい夏を過ごしましょう! ありがとうございました。

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    05/06/30 15:08

    祝 予約完了

     予約完了おめでとうございます!
     ミラノinローマoutなら、私と同じですね。こちらは定番都市
    を慌ただしく巡る予定です。8月はイタリア人はバカンスで不在
    かもしれないけれど、その分各国からの旅行者で賑わっている
    のでしょうね。トラブルがないように祈るのみです!
     私も今回はいろいろな勉強をさせていただきました。この経験
    を次回につなげていけたらいいな、と思っています。
     素敵な旅にしましょうね!
     ありがとうございました。