Collection at the port of departure without expenses

文字通り読めば、”費用なしに出発港で収集”ですが、恐らく、その文章の前に、How-To Collect your Ticket 等と書いてあると想定します。であれば、主語はあなたで、「貴方が支払い無く、出発港窓口で受け取る」ってことですね。購入の証拠書類か予約NO.をきちんと準備しときましょう。