Re: シリアラインのキャンセルについて

soramimiさん　初めまして。
予定が変わってしまい残念ですね。
私はタリンに日帰りに切符だったので、状況が違うと思いますが、参考になるかも知れないので書き込みます。
今年４月にヘルシンキのウエストハーバーで切符を買うときも確認したのですが、シリアラインのタリン行きはキャンセルできないと言われました。　他の予約に変更なら出来ると思います。　それも私が確認したのはその日の別の便への変更についてです。　船が出てしまった後は勿論　変更は出来ません。　
返金できるかどうかはあくまで　シリアラインの判断にゆだねられると言われました。
私は天候不順で欠航になった場合の返金があるかメールしたのですが、その場合も返金の確約は貰えませんでした。
返事はなかなか来ませんので、配信確認、開封確認、重要度のフラグも立てて再度メールしてみて下さい。