スペインですもの どれだけ腹をくくって出かけても驚かせてくれるスペイン。これがないと拍子抜けしてしまうかも、旅クマさん。 メールに添付したリンクで最終的なスト情報を「とりあえず」得ておく。あとは現地で直接確認、でしょう。 IBのカウンターで憤慨しながら「HPに載ってたんですけど」と言っても、「HPは間違ってることが多いのよ」とか「そう？（これでオシマイ）」、あるいは運が悪いと逆切れされます（結構多い）。 念のため他のルートも念頭においておけば、飛ばないときのリアクションもスムーズでスピーディー。問題なく飛べたときの拍子抜け＆感動も楽しめます。 今回のイベリアのストはみんなからかなり反感を買っているので、他の交通網には支障がないでしょう。よくご存知のスペインの“普段のサービス”ですね。 聖週間から天気が不安定です。GW頃までに回復しますように。
神はスペインを救いたまうか？ ＞どれだけ腹をくくって出かけても驚かせてくれるスペイン。これがないと拍子抜けしてしまうかも、旅クマさん。 viviendoenmadridさん、スペイントラブル王国暮らしで、かなり腹が据わってきていますな～！ 確かに、「自分以外が原因のトラブル」が起きると、（￢＿￢；）嗚呼ここはスペイントラブル王国であった！、と変に納得した上、打開策を取り始めますね。お陰で、日本ってトラブルが少ないわ～、と変な感慨に浸るようになってきました。これは、「内なるスペイン化」なんでしょうか？ 今回は、航空券を買った旅行社からの返信が、やけに早いので、感心しています。拙いスペイン語で書くと、更なる誤解を招くので、断りをスペイン語で述べて、あとは英語でガガーっと書いたら、「まだあなたの飛ぶ日の対象フライトは発表されていないので、発表され次第、代替便か返金とします」、とまず返事が来ていたのには驚きました！あのスペイン人が、ごくまともな返信をしてきたな～、と思いますね。まるで、ポルトガル人のような律儀さです。 ＞問題なく飛べたときの拍子抜け＆感動も楽しめます。 希望は、１）スト対象から外れること、２）時間が近い代替便に乗れる事です！ とにかく、日本からの長いフライト＋フランスからBarajasまで２時間のフライト、この後に陸路５時間の移動なんて、ゴメン蒙りたいです。 La Semana Santaもそのうちに見てみたいものですが、生憎聖週間って日本の年度末、年度始めなんですよね。とりあえずは、仕事を先へ先へを片付けて、忘れ物がないように、仕事終わりにヒコーキに乗って～、乗って～、また乗って～、目的地へたどり着きたいものです。因みにEl Pais見ていると、北部は雨と曇りですね。 スペインも、「トラブル」を売れば、景気が良くなるかも？幾ら売りさばいても、絶対になくならない商品ですからね。
ムリでしょう Re: 神はスペインを救いたまうか？ スペイン在住の長い日本人はよくいいます ーー たまにきちんと対応してもらうと、gracias! と抱き寄せてキスしてあげたくなっちゃう。ーー この気持ちが心から理解できるのは、何年かスペインに住んだ人だけですね。 日本の顧客サービスには心から感動します。同時にここまでサービスするの？と気の毒にさえなります。心を込めて「ありがとう」と言うとフシギソーな顔をされたりします。 スペイン人からどうやったら返事をもらうか？ 文章はごく簡潔に、きっぱりとした格調高い口調でズバリと書く。これで95%の回答率です（笑） 旅クマさんも、念のため代替便・返金の旨が記載されたメールをプリントアウトしておいてくださいね。不要になれば喜べばいいことです。 エピソード１つ。電気会社が勝手に私の生命保険をつくりました。死亡時の未払いを保険で支払う、と言う内容。勿論支払い延滞の前科なし。保険の課金当初は「必要不可欠な保険なので」と説明され納得、がその後スペイン語がよくわかるようになり、再度確認したら実は任意保険。勿論クレームしたら、すんなり「申し訳ございません、返金いたします」の返事が来ました。 あまり簡単だったので拍子抜けしていたら、全支払い済み額のうち「一部のみ」が返金。問いただすと「あれ？全部返すって言ったっけ？」。 さらに数回のクレームを続け（文章にて）、2時間電話のたらいまわしにあい（クレームも有料電話！）全額返金にこぎつけました。それだけの価値があるのか？いいえ、これは意地の問題です。 セマナ・サンタ、全国的に雨がよく降ります。とくにセビージャやマドリッドでは。
