返信ありがとうございます。また質問お願いします。

ですが、
If you cancel a booking more than 28 days before the arrival date, a charge equivalent to 5% of the booking value will be incurred.
If you cancel less than 28 days before the arrival date, a charge equivalent to 15% of the booking value will be incurred.
There will be no refund for cancellations made after the stated last cancellation time shown on the booking receipt.

以上のようになっていますが、私の予約はまだ28日前にも達していません。この状態で請求が来るのは変ではないですか?
また本文にはThe card handling fee is not refundable.ともあります。どなたかわかる方いらっしゃいますでしょうか?
私が無知ならばそう言って頂けると幸いです。

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2件のコメント

  • 全額前払いと請求時期など

    たくまさん、こんにちは。旅クマさんの説明で十分ですが

    前払いであるという記載のみで、具体的な支払い時期が明示されていないことが、
    混乱を招いたかもしれませんが
    このような記載方法は珍しくなく、大抵、オンライン手続き直後もしくは近い時期に、請求がきます。

    かかれているように、いったん請求がき(引き落とされ)、
    キャンセルその他による返金があれば、あとでマイナス請求で戻ってきます。

    宿や会社によっては

    >full payment must be made in advance

    ここのところに、「オンライン手続き時に」という句が挿入されてあり、そうするともっと親切でわかりやすいのですが
    敢えて曖昧にしている可能性もありますね。
    カード会社と連絡を頻繁にとるか否かという違いがありますので。

    >また本文にはThe card handling fee is not refundable.ともあります。どなたかわかる方いらっしゃいますでしょうか?


    文面の文字通りの意味をお尋ねであれば
    カード手数料はお返しいたしません、という意味です。

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    ありがとうございます!

    >旅クマ様
    >みさーる様
    ありがとうございます。とてもよくわかりました。
    海外はいつも現地でホテルを決めてたもので混乱してしまいました。
    クレカの引き落とし後にマイナス請求なんてできるとは知りませんでしたので。
    また何かあればお願いします。ありがとうございました。

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  • 予約日 ± 28日

    たくまさん、私もどこかで2,3ヶ月前に予約した宿から、
    予約成立した翌日付で、1泊分を請求され、引き落とされた
    経験はあります。

    しかし、そんなに頭に来ませんでした。
    何故って、出発した時のEuroのレートは、3-4円程度
    Euro高になっていたので、先に引き落とされた分は、レートが
    良かったのです。

    > 私の予約はまだ28日前にも達していません。

    つまり、予約した日から起算して、「28日以上」ある状態です。
    この場合、キャンセル手数料として、5%差し引かれて返金されます。

    予約日から、28日未満になった場合、この手数料は15%となります。

    予約が成立した時点から、契約が成立、そしてカードに請求された
    経歴ですね。YHはこの手順を経て、絶対に損を被らないシステムに
    なっているようですね。実は、ソウルのYHは幾らか、見積もりだけ
    取りたかったので、条件を確認していたら、けっこう手数料部分が
    大きいのに気づき、さっさと、直メールで予約に切り替えました。

    カードの手数料:
    これは予約に使用したカードによって、違ってきますが、
    一般的に広く使われているVISA/MASTERですと、3-5%程度
    だったと思います。

    --------------------------------------------------

    宿代が安いだけに、それなりの厳しい条件が伴い、前払い制度で、
    YH側が絶対に手数料で損しないようになっているのだ、と思います。

    極端な例ですが、1年後の予約を入れても、単に28日以上という
    区分になるので、予約成立=カードに請求=口座から引落とし
    ということだと思いますよ。

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