こちらに全て明記されてますよ

http://www.hihostels.com/openDisclaimer.do

<Cancelling a Booking>
Bookings may only be cancelled up to the last cancellation time given on the booking receipt. All cancellations incur an administration charge as follows:

If you cancel a booking more than 28 days before the arrival date, a charge equivalent to 5% of the booking value will be incurred.
If you cancel less than 28 days before the arrival date, a charge equivalent to 15% of the booking value will be incurred.
There will be no refund for cancellations made after the stated last cancellation time shown on the booking receipt.

The card handling fee is not refundable.

Bookings made on www.HIhostels.com cannot be amended.

<Making a Booking>
Bookings made on this website can only be cancelled on this website.
Bookings are guaranteed - not provisional.
Bookings from individuals - or group bookings for a maximum of nine (9) persons are welcome.For bookings of more than 9 people, please visit www.hihostels.com/groups.

Bookings are made subject to the provisions in the specially highlighted "Attention" boxes on some hostel pages and booking screens. Please check these provisions are acceptable to you before you make your booking.

<Payment Method>
If you wish to make a booking online, full payment must be made in advance through our secure payment facility, using a valid credit card, which must be in your own name. We accept a wide range of credit cards, including: Visa, MasterCard, JCB, American Express, Visa Electron and Switch.

Security

Using your credit or debit card to make purchases via this site is a secure way to pay for your booking. The International Youth Hostel Federation (IYHF) has put a number of security steps in place to give you confidence when booking on-line.
All booking details are then held on a secure computer. We do not retain live records of credit/debit card information on our internet web servers after the transaction has been completed.

We will only use the information that we collect about you lawfully and in accordance with the Data Protection Act 1998

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1件のコメント

  • 返信ありがとうございます。また質問お願いします。

    ですが、
    If you cancel a booking more than 28 days before the arrival date, a charge equivalent to 5% of the booking value will be incurred.
    If you cancel less than 28 days before the arrival date, a charge equivalent to 15% of the booking value will be incurred.
    There will be no refund for cancellations made after the stated last cancellation time shown on the booking receipt.

    以上のようになっていますが、私の予約はまだ28日前にも達していません。この状態で請求が来るのは変ではないですか?
    また本文にはThe card handling fee is not refundable.ともあります。どなたかわかる方いらっしゃいますでしょうか?
    私が無知ならばそう言って頂けると幸いです。

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    予約日 ± 28日

    たくまさん、私もどこかで2,3ヶ月前に予約した宿から、
    予約成立した翌日付で、1泊分を請求され、引き落とされた
    経験はあります。

    しかし、そんなに頭に来ませんでした。
    何故って、出発した時のEuroのレートは、3-4円程度
    Euro高になっていたので、先に引き落とされた分は、レートが
    良かったのです。

    > 私の予約はまだ28日前にも達していません。

    つまり、予約した日から起算して、「28日以上」ある状態です。
    この場合、キャンセル手数料として、5%差し引かれて返金されます。

    予約日から、28日未満になった場合、この手数料は15%となります。

    予約が成立した時点から、契約が成立、そしてカードに請求された
    経歴ですね。YHはこの手順を経て、絶対に損を被らないシステムに
    なっているようですね。実は、ソウルのYHは幾らか、見積もりだけ
    取りたかったので、条件を確認していたら、けっこう手数料部分が
    大きいのに気づき、さっさと、直メールで予約に切り替えました。

    カードの手数料:
    これは予約に使用したカードによって、違ってきますが、
    一般的に広く使われているVISA/MASTERですと、3-5%程度
    だったと思います。

    --------------------------------------------------

    宿代が安いだけに、それなりの厳しい条件が伴い、前払い制度で、
    YH側が絶対に手数料で損しないようになっているのだ、と思います。

    極端な例ですが、1年後の予約を入れても、単に28日以上という
    区分になるので、予約成立=カードに請求=口座から引落とし
    ということだと思いますよ。

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