12/03/10 07:55

Re: 英語でのホテル予約変更の問い合わせ

最近booking comで返金不可の予約をし宿泊して来ました。

返金不可というのは何時もは利用しないので予約する時はドキドキで「行けない時は仕方ないや!」という気持ちでクレジット番号を入力してクリックしました。

日付、間違う事もあると思います。残念ですが返金不可でクレジットカ-ド番号を入力してしまうときっちり引き落とされると思います。

他のホテル予約サイトに比べると割安になっているので返金不可という事で、これからは念には念を入れて最後に日にちを確認してクリックされるといいと思います。

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1件のコメント

  • 退会ユーザ @*******
    12/03/10 13:21

    Re: Re: 英語でのホテル予約変更の問い合わせ

    nonta様

    私も行けない時は仕方ないという気持ちはあったのですが、いざ日付を間違えてしまうと「何とかならないかな?」と思ってしまうものですね・・・。(我ながら図々しいですね)

    で、実は今日、Booking.comから回答がありました。
    結果、なんと日程の変更が出来ました!

    私からの問い合わせを受けてホテルにリクエストを送って頂いたようで、ホテル側から変更してもいい旨の回答が来たそうです。
    (ちなみに予約完了日に既にクレジットには課金済みだったみたいです)
    キャンセルポリシーには同意していたので、てっきりホテルに連絡をとらずにBooking.com側に跳ね返されると思っていたので、この対応は予想外でした。

    今回は何とかなったのですが、たまたまホテル側が了承してくれただけで、例外措置だと思っています。
    これからは念には念を入れて、日付をしっかりと確認したいと思います。
    しかし、本当に一安心しました・・・。

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    12/03/10 16:12

    それは良かったですね。

    モンチャックさん、結果報告ありがとうございます。

    変更出来て本当に良かったですね。

    私もこれからもbooking comの返金不可の予約を利用する事があると思いますので日付を気をつけたいと思います。

    トビを立てて頂いて気を引き締めるきっかけになりました。

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