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ホテルの支払いについて

こんにちはゲストさん

HI.hostel.comにて2月下旬の宿泊予約をしたのですが、
すでにカードに宿泊代金の請求が来ました。
これは普通のことでしょうか?
またキャンセルしたらどのように返金されるのでしょうか?
無知で申し訳ありませんが何卒ご回答よろしくお願いします。

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