もう少し待ってみることにします

コメントありがとうございます。

英語でのメールでも大丈夫なんですね。数ヶ月前にちょっとした
質問をhelpdeskに送ったときにも返事がなかったので、英語じゃ
ダメなのかと思ってしまいました。先程もまたメールを送ってみ
ました。もう少し待ってみることにします。もしメール送られた
ことはおありでしたら、参考までに何日くらいで返事がきたか教
えていただけませんか?何日もメールを期待して待っているのも
辛いものがあるのです・・・。

カスタマーエリアで表示されていた予約番号・キャンセル番号を
使って、試しに「予約の変更」にログインしようとしましたがエ
ラーになってしまいました。ということは、予約できてないのか
もしれません・・・。よりによって3路線中一番高い区間のプロ
モーション料金が取れてなかったらショックです。(涙)

メールがこない場合はがんばって電話してみます。英語を話すの
は得意ではないので、意思疎通が図れるかそれはそれで不安なの
ですが。^^;
「helpdeskは24時間OK」というようなことがHPに書いてあったよ
うな気がするので、時差を気にしなくていいことだけが救いです。(笑)