The Locator Number

BBVAはスペイン最大の銀行で、入場料の取りまとめをしている、
というだけなので、銀行に問い合わせても、何も返事は来ないかと
思います。

それよりも、この予約に使ったカード会社に電話をかけて、BBVAか
グラナダあたりで、10 Eurosにあたるチャージがあったら、事情を話し
キャンセルをかけてもらって、再度予約をかける方が、確実だと思います。

ID、予約に使ったカードがあっても、Locator#が無ければ、入場不可
と明記されてますから、今のままでは入れないと思います。

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