予約番号が無ければ

こんにちは。予約完了ならメールが来て予約番号が出る筈です。

なのでカードの時点でエラーが出ていて決済迄行ってない可能性大ですね。

一応カード会社のＷＥＢ明細確認してみて下さい。多分落ちてない筈です。

ＶＩＳＡかＭＡＳＴＥＲで再チャレンジしてみて下さい。なんかの拍子にどちらかが駄目な事も偶に有りますので。