すみません、せっかく回答いただいていたのに・・

2・3日回答0だったので、パス特典はあきらめて直接Webで申し込んでしまいました。
(そしてそのまま見ずに出発・・。すみません)

後日談というか、乗船の前に窓口でレイルパスを見せて、「Webだと該当する項目がなかったのだけど・・・」と特典がどんなものだったのか聞こうとしたところ、「取り直しの形になるからちょっと時間がかかるけど」といわれて、Webでとった券(キャンセル分)-パス特典の券(取り直し分)=差額が返ってきました(クレーマーと思われちゃったかしら・・)。逆算するとバス代込み総額の3割くらいだと思います。

ついでに「今回のような場合はメールすればよかったのか?」と聞いたところ、「メールじゃだめ、電話だけ」(!!)と回答されました。
まぁ、今回はバカンスシーズン入ってすぐの日(日本だとお盆の新幹線みたいなもんなんですかねぇ??)だったので、普段は予約しなくても現地でパス見せて買えるんでしょうね、きっと。。
※ちなみに私の会話はすべて片言です。

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1件のコメント

  • 11/07/13 03:15

    よかったですね

    後日報告ありがとうございます。

    パスの特典が利用できてよかったですね。のんびりしているスウェーデンですから、クレーマーだ何て思われないと思いますよ。対応する人にも寄るのが常ですが、いい人に当たってよかったでね。
    夏のGotlandはたくさんのウェーデン人が押しかけるので、予約をしないで行くのは危ないのです。が、7月第一週はAlmedalsveckanと言って1週間政治のイベントがある週。政治家だけではなく、メディア関係・警察・その他もろもろの人がGotlandに渡ります。7月第3週のStockholmsveckan(ストックホルム週間)、8月第2週の中世週間同様、バカンス期間でも特に混雑する期間です。

    夏以外であれば予約せずに乗れると思いますが、6月下旬~8月中旬は予約するのが一般的だと思いますよ。

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