エールフランスに払戻し請求 パリ-ミュンヘンの便に乗れなかったのはエールフランスに責任があるので,この区間は往復とも全額払戻し請求すべきです。その旨日本支店に電話してはいかがですか(今日中)。JALには責任はありません。 ルフトハンザで往復便をとっているので,あえてエールフランスに乗る必要はないでしょう。ターミナル間の移動は,どの空港でも簡単にできるはずです。
Re: エールフランスに払戻し請求 ご親切に色々アドバイスありがとうございます。 先にも書きましたが、私もエールフランスの整備士のストのあおりですので、 エールフランスに責任があると思うのですが、 JALの人の話では、JALに責任があるが今回のケースは補償の対象とならないということです。私にもどうも解せません。 Luft Hanzaは直前だったので二人で9万円でしたが、エールフランスは数カ月前に購入したので驚くほど安かったのです。ホテル代とLuft Hanza代を払ってもらいたいです。