問題は... http://www.servicaixa.com/nav/en/mucho_mas/barcelona/basilica_de_la_sagrada_familia_08su/visita_general/index.html?utm_campaign=SagradaFamilia&utm_source=sagradafamilia.cat&utm_medium=link&CODIUSU=P001SF10# このページに下記の表記があることです。 If you decide to print your tickets with this option, the other collection options will not be available. 上の方にConsult your tickets awaiting collectionがありますね。これで問合せてはいかがですか。
Re: 問題は... たびとーくさま レスありがとうございます。 そうなんです。。。もう自分でプリントアウトする方法しか選べないんです。。。 Consult your tickets awaiting collection を選択すると、カード番号を入力する画面になり、入力すると、 collenting ticketsで自分の購入を確認する画面と同じものが出てきて、 もう一度プリントアウトを試みましたが、 やはりエラーメッセージが出てきてダメでした(T_T) 問い合わせもしているのですが、5日経っても帰ってこないんです。。