オンラインチケットですから、本当の番号でなくても…

いま、

09012345678

と入力してやってみましたができました。
もしあなたの携帯番号が12ケタだったとしても末尾をなくして11ケタにするとか、あるいは、私が入れた通りにやってみてください。後者の場合にもできなかったら、携帯番号ではないところに問題があるのかもしれません。