Re: みなさんありがとうございます。

残念ながらヒースロー空港には普通の鉄道のキップを買える場所はありません。
ヒースローエクスプレス・コネクトの窓口があるだけです。
ヴァージンのキップについては、ユーストン駅で買うのが無難だと思います。

人数が4人だと取りづらいということは、特にないと思いますよ。
Virginの場合は分かりませんが、僕がいつも利用するSouthwest Trainsは、
4人で利用する場合2人分の料金でOKというサービスがありました。
条件は4人が一緒に旅行する、ということです。